INTERVIEW

市川 純玲

SUMIRE ICHIKAWA

東日本第一営業部

東京支店 営業課

2023年入社

※所属・役職は2023年11月時点の情報

“物流×人材サービス”の世界で、
多くの人に手を差し伸べられる
人になりたい。
組織の垣根を超えて
みんなが支えてくれる環境で
一人前の営業担当者を目指す

Q.現在の業務内容について教えてください。

 「はじめまして」のお客さまから、 
 SGフィルダーのサービスを広げていく。 
 それが今の私の役目。 

インタビューの様子

東京支店の営業課で、新規顧客の開拓を担当しています。

物流倉庫をお持ちのお客さまに、現場の課題をヒアリングし、人材調達のご依頼をいただくための商談を行っています。これまで取引のなかった、新しいお客さまへSGフィルダーのサービスを広げていくことが、今の私の役目です。商談に至るまでのアポイントのきっかけは、佐川急便をはじめとしたSGホールディングスグループの各事業会社より、お客さまを紹介していただくことが多いです。紹介などでお客さまとの繋がりが持てるのは、SGホールディングスグループの基盤があるからだと思っており、新入社員の私にとっては心強いです。
また、ご依頼をいただいた後のお客さまフォローも継続して行います。お客さまの中には、会社全体のアルバイト採用の責任者を務めている方もいらっしゃいます。そうした経営に近い立場の方が、現場の課題をどのように考えられているのかというお話を伺えるため、自分自身の知見が広がっていると感じます。

Q.どんなことがSGフィルダーに入社した決め手になりましたか?

 多くの人の「生きること」そのものに対する
 支援の幅を広げていきたい。 
 そんな私が共感したのは、
意外と身近な物流人材の世界だった。 

インタビューの様子

大学時代は、社会福祉士を目指して勉強をしていました。家族などの限られたコミュニティだけではなく、社会において頼れる場を作ることは、誰にとっても支えになると考えていたからです。そのため、就職活動を始めたばかりの頃は、福祉業界を中心に業界研究をしていました。
しかし、もっと多くの人の「生きること」そのものに対する支援の幅を広げていけるようになりたいと思うようになりました。そこで、人々が生きる上で、必要不可欠な「働くこと」に関わるサービスを提供できる人材業界であれば、自分のやりたいことに近いと考えました。そこから、人材業界の中でも派遣事業を行っている企業を中心に見るようになりました。そんな中、出会ったのがSGフィルダーです。

会社について理解を深めていくうちに、資格や経歴の有無に関わらず、幅広い方が活躍されている物流領域を中心に、働く人のサポートができる点で、自分のやりたいこととマッチしていると感じ、入社を決めました。
SGフィルダーを知るまでは、「物流」という仕事にあまり馴染みがありませんでした。しかし「物流」は、人々の生活の多くの場面において大切な役割を担っていて、意外と身近な存在だと思いました。社会において多くの人の支えになっている、そんな業界で働く人の支援ができる点にも魅力を感じましたね。

Q.SGフィルダーはどんな会社だと思いますか?

 研修制度はもちろん、組織の垣根を超えて 
 みんなで新入社員をフォローしてくれる会社 

インタビューの様子

入社後は、定期的に自分のキャリアを見つめ直す研修などの機会があります。研修を通して、自分のこれまでの経験を棚卸しして、やりたいことの実現に向けて、どのような行動目標を立てればいいのか、会社が一緒に考えてくれるなど、目の前の業務に対してモチベーションを持って取り組めるように支援してくれています。
他にも、eラーニングのコンテンツがたくさんあり、自分の好きな時間に動画を視聴して、職種や立場に応じた必要な業務スキルが身につけられる点はとてもありがたいと思っています。
また、自分が所属する支店に関わらず、他の支店や本社に所属する社員たちが立場に関係なく親身に相談に乗ってくれます。
他支店からお客さまの紹介をいただいた際に、それまでの経緯やお客さまの特徴などを踏まえて、どのように話せばいいのかまで丁寧にアドバイスしてもらい、とても嬉しかったです。
このように、会社全体で新入社員を大切にしてくれる点がSGフィルダーの好きなところでもありますね。

インタビューの様子

Q.今後の目標、やってみたいことを教えてください。

 たくさんのお客さまの課題解決を通じて、
 一人でも多くの雇用を生み出したい。 
 「私だから」信頼できると思ってもらえる営業担当者へ。 

まずは、営業職という立場で新規顧客の開拓を進めていき、成果を出していきたいと思っています。

SGフィルダーの強みを生かしながら、たくさんのお客さまの人材課題と向き合い、解決へ導くことで、一人でも多くの方の働ける場を作っていきます。そして、お客さま・スタッフ双方から「私だから」信頼できると思っていただける営業担当者になりたいです。
また、営業職としてキャリアを積んだのち、その知識や経験を生かして、SGフィルダーのサービスが、これまで以上に多くの人にとって利用しやすいものになるよう、サービスの品質向上に関わる業務も経験してみたいです。

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